管家婆汽配汽修3S系统汽车4S店适用性分析方案成都任我行软件股份有限公司二〇一二年八月目录一、汽车4S店客户需求分析： (4)1、为什么对方会说不需要呢？ (4)2、4S店有DMS系统为何还需要管家婆的汽配汽修系统呢？ (4)二、营销对象： (5)三、寻客户： (6)1、上门营销：4S店汽车城、4S店一条街等 (6)2、电话营销：通过网络等方式获取联系信息 (6)四、后续升级： (6)五、客户效...

客户给公司的五篇优秀感谢信范文对于一个公司来说，给予一个客户优质的服务是最基本的准则。面对客户得到服务获得的优良评价，是值得公司去感谢客户的。下面是小编给大家带来的自客户的感谢信，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!什么牌子电动车最好自客户感谢信范文(一)时间过的真快，转眼28天就要过去了～感谢月嫂杨华大陪我度过了人生中的如此重要的一个阶段。她用专业的服务和丰富的育儿经验打消了我所有的顾虑和担心...

销售岗位职责销售岗位职责（通用12篇）销售是一项报酬率较高的艰难工作，也是一项报酬率较低的轻松工作。今天店铺就给大家带来销售岗位职责，大家一起来解下销售岗位职责怎么写吧。  销售岗位职责 11、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润3、与客户保持良好...

试论运用信息化提升保险服务效能的途径作者：秦东栋来源：《中国经贸》2015年第09期        【摘 要】当前我国保险业正处在贯彻落实保险新国十条的最佳发展时期，非常需要通过信息化的技术和手段来提升客户承保和理赔全过程的服务效能，从而达到提高客户的满意度和确保保险公司管理的高效运作。        【关键词】保险信...

汽车索赔员岗位职责【篇一：索赔员岗位职责】 索赔员岗位职责  一、 稳定客户情绪。 二、 针对客户投诉问题收集并准备相关材料，提醒客户带齐保修所需资料。 三、 与技术经理沟通，以获得其支持与协作。 五、 针对投诉问题，负责故障件的原因分析，并由技术经理鉴定重大问题。 六、 确认是质量问题，制作好索赔委托书，与备件库协调，做好索赔备件的 准备。并跟维修技师进行沟通。 七、 经索赔鉴定非质量...

产险客户分类管理、渠道组合问题的探讨我国加入WTO后，保险市场逐步开放、监管行为日益规范，保险经营方式将彻底改变。不难看出，中国的产险市场正朝着——卖方：保险主体增多、中介机构增多、费率竞争激烈、服务手段加强……。买方：更多选择机会、产品需求细化、服务需求增加、维权意识增强……的趋势发展。  面对日益严峻的市场形势，必然要求国内的保险公司对市场有新的研究；要求我们对客户、渠道、销售作出新...

客服岗位职责范本【篇一：公司客服部的岗位职责】 公司客服部的岗位职责  一、客户资料管理 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。 2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理...

整治车险理赔难汇报终稿**财产保险公司综合治理“理赔难”工作汇报为深入贯彻落实保监会《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》和《中国保监会综合治理车险理赔难的工作方案》文件精神，深入贯彻落实201*年总、省公司理赔工作会议精神，按照综合治理车险理赔难工作会议的部署要求，**财产保险公司以解决车险理赔难问题作为加强理赔服务的工作重点，以进一步加快车险案件的处理速度，提高工作效率，不断提...

人工智能在保险行业的应用随着科技的飞速发展，人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）正逐渐渗透到各行各业。保险行业亦不例外，利用人工智能技术为保险业务提供更高效、更精准的解决方案。本文将探讨人工智能在保险行业的应用领域，并分析其所带来的潜在益处。一、保险审核与索赔处理在保险业务中，审核保单和处理索赔是重要的流程环节。传统方法往往需要大量人力和时间，并可能存在人为错误。然...

员工年度计划表模板格式10篇计划的种类很多，可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有：计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。下面小编为大家带来员工年度计划表模板格式，希望大家喜欢!员工年度计划表模板格式1作为一个刚进入公司的新人，我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼，来个自我介绍，很想为以后的工作打下稳定的友谊基础，开拓一个和谐的人文环境，更有幸者，能遇到知己，成为人生路上的伙伴。对于来年...

车险网上报价购买车险的渠道汽车保险的销售渠道选择策略网络营销：具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私等诸多的益处。产品的优势进行网上宣传：1商业险基础费率下降15%。 27*24小时报案中心万元以下赔款，资料齐全，1天赔付，全国通赔。 3直赔中心定损维修，客户无须垫付修理费用，理赔款直接支付。 4更省更方便：网上续保仅需两项信息。营销渠道策略网络营销：⑴快捷方便，不受时空的限制⑵降低经营...

车险网上报价2011年05月财经视点浅析如何提高车险盈利能力文/于航摘 要：机动车辆保险作为目前国内财产保险业的主打产品，在整个行业的健康发展上占据突出位置，对每个保险公司的经营举足轻重。而近年来，由于各种原因，车险的经营步入亏损状态，给保险行业的稳定带来隐患，而保险公司偿付能力的弱化也将影响对客户的服务。为了改善这种状况，必须提高车险的盈利能力。本文围绕车险经营的各个方面，重点从保险公司内部管理...

保险营销新渠道介绍随着信息技术的迅猛发展，以及整个保险环境的变化，保险营销方式越来越呈多元化趋势。一、保险营销的新渠道保险销售的新渠道包括电话营销、网络营销和引导业务三种。电话营销，是指保险公司通过自建或使用合作机构的电话呼叫中心，通过专用电话营销号码，以保险公司名义或合作机构名义致电客户，融合电话语音、网络应用、传真、短信、信函和物流管理等多种技术手段、多种接触方式完成保险产品推介、咨询、报价、...

车险话术开场白：XX先生，我们现在正在为浙江地区的客户做车辆保险的优惠活动，花您一分钟的时间给您报价格，做个参考1、表示已投保：T：XX先生，不知道您有没有拿到今年的保单呢，如果还没有，我可以将我们最优惠的价格和最好服务和您说一下，做个参考，您也希望今年的保险能够保得又便宜又好吧。我和您核对一下险种，您看今年是全保还是基本保障一下？2、表示不需要，有专人处理：T：XX先生，就算有人帮您办理今年的保...

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开场白：XX先生，我们现在正在为浙江地区的客户做车辆保险的优惠活动，花您一分钟的时间给您报价格，做个参考1、表示已投保：T：XX先生，不知道您有没有拿到今年的保单呢，如果还没有，我可以将我们最优惠的价格和最好服务和您说一下，做个参考，您也希望今年的保险能够保得又便宜又好吧。我和您核对一下险种，您看今年是全保还是基本保障一下？2、表示不需要，有专人处理：T：XX先生，就算有人帮您办理今年的保险，但是...

汽车贴膜销售工作计划一、背景介绍随着汽车行业的发展和车辆保有量的增加，车主对汽车外观的保护和美化需求日益提高。汽车贴膜作为一种经济实惠、方便快捷的汽车改装方式，逐渐受到车主的青睐。作为汽车贴膜销售团队，我们要制定详细的工作计划，以提高销售效益并赢得市场份额。二、市场调研分析1. 目标市场：汽车贴膜市场的主要目标体是拥有私家车、对车辆外观保护和改装有需求的车主。2. 市场容量：根据国家统计局的数据...

汽车贴膜店面规章制度范本第一条 店铺管理1.1 员工穿着：员工需着店面统一制服，整洁干净，不得穿破旧、暴露或不整洁的服装。1.2 员工形象：员工须保持仪表端庄，禁止长时间站立、坐姿不端等不文明行为。汽车贴膜价格1.3 值班制度：店铺按照排班表安排员工工作时间，员工需按时到岗，并保持高度工作积极性和责任感。1.4 工作纪律：员工需遵守店面工作纪律，不得擅离职守、私放客户信息、与客户发生私人恩怨等违反...

二手车销售实习总结5篇第1篇示例：    二手车销售实习总结    实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日    实习地点：北京二手车交易市场    一、实习内容    在这个暑假，我有幸到北京二手车交易市场进行了为期两个月的实习，主要工作内容是协助销售顾问进行二手车销售工作。实习期间，...

轮胎销售活动方案活动背景随着汽车产业的快速发展，轮胎作为汽车的重要配件之一，对汽车性能和安全起着至关重要的作用。为了提升轮胎销售业绩以及宣传和推广品牌形象，我们计划举办一场独特而具有吸引力的轮胎销售活动。活动目标1.提升轮胎销售额，达到季度销售目标；2.增加品牌知名度，提高品牌认知度；3.提供良好的客户体验，吸引新客户并留住老客户；4.开发潜在客户资源，建立长期的合作关系。活动策划时间和地点活动将...

嘉酒汽车网钟英娜，等：“互联网+”下的卷烟零售终端建设市场营销“互联网+”下的卷烟零售终端建设钟英娜1梁嘉2(1.曲靖市烟草公司马龙分公司，云南曲靖655000；2.红云红河烟草(集团)责任公卷烟厂，云南曲靖655000)［摘要］随着“互联网+”的不断发展，许多行业开始对自身的营销策略进行相应的革新。零售终端主要面向广大消费者，是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。零售终端建设工作关键在于怎么吸...

汽车投保工作计划范文一、背景介绍随着汽车使用人数的不断增加，汽车保险逐渐成为车主们拥有车辆的必需选择之一。汽车保险在保障车主财产安全和交通事故责任方面起到了重要的作用。为了更好地开展汽车投保工作，我们制定了以下工作计划。二、目标设定1. 提高公司汽车投保业务的保有量，增加公司盈利能力2. 提供增值服务，提高客户对我司的满意度3. 加强与合作伙伴的合作关系，争取更多的投保资源三、策略和措施1. 客户...

携手百年 扬帆万里你我相识做了这么多年，你还好吗？职场“天花板”压在头上，晋升遥遥无期…上级领导的“路子”必须追随，自己心中的经营策略无法施展…多个小组挤在一起，真想有一个属于自己的职场！我期望合作的伙伴却在另一个团队，无缘携手…每天只是忙、忙、忙，却没有任何目标和方向… 我们心中隐隐的“痛”心底的梦想和抱负还在吗？ 我们来看看：成就寿险事业有哪些基本要素？ 成就事业时机平台收入进入时间团队伙伴资...

第一章销售话术模板第一部分人保财险（PICC）公司介绍及优势一、人保财险（PICC）公司介绍（一）知识要点中国人保财险是国内最大的财产保险公司，亚洲排名稳居第一，在全球单一品牌财险公司中位列第二，拥有全国金融企业最高的A1级信用评级。我们公司有64年的历史，是建国后历史最久知名度最高的保险公司，是北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，作为人保财险的立业之本，人保车险为全国三分之一...

你知道车险有哪些免费增值服务随着私家车体的壮大，车险市场的竞争也愈发的激烈。为了赢得更多的市场份额，很多车险公司在“增值服务”上大做文章，车险服务已不只是交通事故后进行车险快速理赔流程的避损工具，还包括紧急送油在内的非事故道路服务，有的甚至提出了不少免费增值服务。不过，由于部分车主并不了解服务条款，导致与便捷服务失之交臂。到底哪些增值服务的“含金量”较高呢?增值服务是指保险公司在履行保险责任范围...

摘要：随着科学技术的不断提高与发展，随之也新推出了新能源汽车，近一段时期，这种新能源汽车前期的市场发展迅速，这种速度和国际化成熟市场相比并无太大偏差，面对这种快速发展的行业以及人们对产品的大量需求，应该怎么样才能跟进时代的步伐，不被市场所遗弃呢？市场后期服务被强烈提出，对于后期市场的发展与管理，成为了汽车行业在持续发展中对其管理者发出的一项考题，作为管理人员来讲，我们必须认识到高速方案为行业带来的...

价值晾晒范本2018年，多家大型汽车厂商开始拥抱品牌价值晾晒变革，竞争更加激烈。为此，汽车厂商们引入了众多发动机技术，如电动和插电式汽车、智能互联汽车等，以及模拟技术，如价格促销等，拉动行业内部经济的发展。然而，这些技术的使用及其营销推广至关重要，更重要的是使用这些技术来构建特定品牌价值的晾晒。品牌价值晾晒是以客户体验为中心的营销策略，它的目的是通过建立品牌的经典晾晒，为消费者提供丰富多彩的、高...

品牌的核心竞争力来自哪里？中国营销传播网， 2002-04-08， 作者: 乔远生  美国经济的衰退和全球高新技术市场增长的滞缓，给寻求跨地域发展的企业投下了重重的阴影，以往成功的经验已不足以借鉴。   中国企业目前所具有的竞争力只能保持3～5年的时间。加入WTO后，中国企业品牌的寿命周期将会大大缩短。   面对国际、国内环境的巨大变化，企业品牌的核心竞争力必须进行重...

品牌价值传递策略通过品牌价值传递吸引目标客户随着市场竞争的日益激烈，企业越来越重视品牌价值传递策略。品牌不仅仅是一个标识符，更是一种价值观和承诺的体现。通过有效的品牌价值传递可以吸引目标客户，提升品牌认知度和竞争力。本文将探讨品牌价值传递的策略以及它如何吸引目标客户。一、品牌定位品牌定位是品牌价值传递的基础。通过深入了解目标客户和市场需求，企业可以确定适合自身发展的品牌定位。品牌定位包括品牌的核心...

标 杆 管 理梦冬整理f1汽车赛本土职业经理人标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初，在美国企业学习日本的运动中，首先开辟标杆管理先河的是施乐公司。施乐公司的罗伯特·开普则是标杆管理的先驱和最着名的倡导者。公司将标杆管理定义为“一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程”。   1976年以后，一直保持着世界复印机市场垄断地位的施乐遇到了全方位挑战，如佳能...